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Comerciantes esperan automatización total para finales de 2026
La Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e) proyecta que para finales del último trimestre de 2026, una gran parte de los establecimientos comerciales del país operarán de manera totalmente automatizada. Richard Ujueta, presidente de la organización, informó que estas empresas están implementando servicios de autochequeo, atención al cliente a distancia y sistemas táctiles o de radiofrecuencia (RF) para optimizar la experiencia del consumidor.
TL;DR
- Cavecom-e proyecta automatización total de comercios para finales de 2026.
- Se implementan servicios de autochequeo, atención remota y sistemas RF.
- Consumidores venezolanos se adaptan mejor a la tecnología que el promedio latinoamericano.
- Los cajeros son reasignados a roles de supervisión en entornos digitales.
- El 60% de las transacciones en supermercados ya se realizan mediante autochequeo.
- Los sistemas de autochequeo reducen tiempos de espera en un 50% y aumentan satisfacción en 5%.
- Se integrarán sistemas avanzados para envío de facturas digitales y débitos automáticos.