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Cantv restauró la conectividad a más de 38.000 suscriptores en todo el país

La Compañía Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv) restableció los servicios de telefonía fija e Internet a un total de 38.902 suscriptores en todo el territorio nacional durante el mes de mayo.

Cantv restauró la conectividad a más de 38.000 suscriptores en todo el país

TL;DR

  • Cantv restableció telefonía fija e Internet a 38.902 suscriptores en mayo.
  • Se implementaron soluciones técnicas a través del Plan Integral de Resolución de Averías y el sistema VenApp.
  • Las incidencias resueltas se debieron a obsolescencia, deterioro, clima, daños de terceros, robo y vandalismo.
  • La región Capital tuvo el mayor número de casos resueltos (12.718).
  • Otras regiones como la Central, Los Llanos, Oeste, Este, Guayana y Andes también vieron restablecidos sus servicios.
  • Las operaciones incluyeron mantenimiento preventivo y correctivo, reemplazo de cables y verificación de líneas.
  • Se contó con el apoyo de grupos comunitarios organizados y los Comités Técnicos de Telecomunicaciones (MTT).