Simplificar trámites es un cambio en la gestión pública
La Ley Orgánica para la Aceleración y Optimización de Trámites y Procedimientos Administrativos va orientada al respeto y a la apropiada atención de los ciudadanos, declaró el vicepresidente sectorial de Planificación, Ricardo Menéndez.
TL;DR
- La nueva ley busca agilizar y optimizar trámites y procedimientos administrativos.
- Se enfoca en la humanización de los procesos y la intercomunicación institucional.
- La Inteligencia Artificial se utilizará para sintetizar bases de datos y mejorar plataformas informáticas.
- El objetivo es disminuir trámites, eliminar duplicidades y evitar requerimientos innecesarios.
- Se busca cambiar la mentalidad del funcionario público para que entienda que el ciudadano ejerce un derecho, no pide un favor.