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Cobros indebidos de Cantv disminuyen 87% tras aplicar esquema de inspección
Caracas, 01 Mar. AVN.- La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), logró la reducción del 87,05% en la incidencia de cobros indebidos reportados por los usuarios, tras aplicar un esquema riguroso de inspecciones en centrales y distribuidores, informó la estatal telefónica en nota de prensa.
TL;DR
- Reducción del 87,05% en la incidencia de cobros indebidos reportados por usuarios.
- Disminución proyectada de 122 expedientes en 2023 a 18 casos en 2025.
- Irregularidades asociadas a desvío de líneas, estafas en planes Aba y reparaciones fraudulentas.
- Recuperación de infraestructura como postes y componentes de motogenerador.
- Aplicación de sanciones disciplinarias y trabajo con organismos de seguridad.
- Fortalecimiento de la cultura de prevención y campañas de concientización.