abril 17, 2026

Cantv ha reparado más de 100.000 fallos en lo que va de 2026

Cantv está avanzando en la recuperación de los servicios de telecomunicaciones al registrar el manejo de 105.765 interrupciones durante el primer trimestre del año, como parte de su despliegue operativo en todo el territorio nacional. Este trabajo ha sido posible gracias al esfuerzo continuo de los equipos técnicos de la Compañía, responsables de llevar a cabo las labores de atención, reparación y restauración del servicio en las diferentes redes del país, en coordinación con las comunidades organizadas. Del total de casos atendidos, más de 33.000 se canalizaron a través del sistema de Buen Gobierno 1x10, garantizando respuestas directas a las solicitudes de la población, con el apoyo de los Comités Técnicos de Telecomunicaciones (MTT), que contribuyen a la priorización y seguimiento de los reportes en cada territorio. Durante el trimestre, el manejo de incidencias se mantuvo constante, con 32.971 averías atendidas en enero, 32.493 en febrero y 40.301 en marzo. Las principales causas de las averías incluyen el deterioro de la red, daños causados por terceros, condiciones climáticas y robo de materiales estratégicos. En paralelo a estos esfuerzos de recuperación, el personal especializado de la Compañía avanza en el despliegue de la tecnología Gpon, orientada a la modernización progresiva de la red de cobre hacia la fibra óptica, con el objetivo de ofrecer servicios de mayor calidad, estabilidad y velocidad. Cantv reafirma su compromiso con el país a través de un despliegue continuo, orientado a garantizar la restauración progresiva de los servicios de telecomunicaciones, esenciales para el desarrollo social y económico.